Morten Dilling

Tämä olisi voinut olla tarina kadonneesta pojasta

Mutta onneksi tämä on tarina miehestä, joka matkusteli vuosien ajan, kunnes oivalsi, että hänen isänsä oli jo luonut perustan hänen unelmalleen. “En ole koskaan tuntenut painostusta ottaa perheyritystä haltuun, itse asiassa päinvastoin. Olin vain kiireinen opiskellessani ulkomailla ja työskentelin erilaisten asioiden parissa. En halunnut valmistaa alusvaatteita, olin menossa aivan eri suuntaan.“

Tämä matka vei Mortenin CBS-tutkimuksen pariin (Copenhagen Business School), joka paljasti valtavan kiinnostuksen asiakastyytyväisyyden saavuttamiseen. Asiakkaiden henkilökohtaiset kohtaamiset eivät toteutuneet samalla tavalla verkossa, joten Morten aloitti uuden liiketoimintastrategian kehittämisen. Hän oivalsi, että onnelliset asiakkaat saavutetaan toimittamalla korkealaatuisia tuotteita kohtuulliseen hintaan, ja suoraan asiakkaalle ilman kalliita välikäsiä. Hän on aina halunnut keskittyä haitallisten kemikaalien vähentämiseen valmistusprosessien aikana sekä parhaan asiakaspalvelun tarjoamiseen.

“Isä on pitänyt kiinni laadusta jo vuosikymmenien ajan ja ollut erittäin kiinnostunut tuotantopuolen ympäristöaloitteista. Minusta oli siksi aivan luonnollista jatkaa hänen elämäntyötään tässäkin suhteessa.“

Vuonna 2009 Morten tuli takaisin kotiin ja esitteli isälleen ajatuksensa DILLING-alusvaatteista. Nimi DILLING on myös Mortenin toinen nimi, ja sillä on perhejuuret Saksassa. Tästä syystä myös ensimmäinen verkkokauppa avattiin Saksan “ekologisessa pääkaupungissa” Freiburgissa. Sittemmin verkkokauppoja on avattu muun muassa Tanskassa, Hollannissa, Ruotsissa, Suomessa, Isossa-Britanniassa ja lisää on vielä tulossa.

“Nyt olen neljännen sukupolven edustajana kasvattamassa isoisäni perintöä. Olen tästä erittäin ylpeä ja onnellinen, mutta tiedostan myös, että tämä on minulla vain lainassa. Jonain päivänä joku muu jatkaa ja ottaa yrityksen haltuunsa.“